I henhold til GDPR, skal du som Administrator bekræfte, at Adversus må tilgå jeres konto. Det er altså her du giver os adgang til at kunne se jeres konto og dermed jeres data. Vi ønsker at supportere jer bedst muligt når I har brug for hjælp, og her gavner det at kunne se jeres konto samtidig.
1. Gå til “Indstillinger” i menuen i venstre side.
2. Vælg “Konto”.
3. Sæt flueben øverst hvor der står “Tillad Adversus supportadgang til din konto”.
4. Ved “Supportadgang udløber” vælger du hvor længe vores adgang til jeres konto skal vare.
5. Klik “Opdatér klient indstillinger” for at gemme.
Når du har gemt, har vi derfra mulighed for at tilgå jeres Adversus-konto indtil den valgte udløbsdato. Du kan selvfølgelig altid redigere i tilladelsen efterfølgende.Tak for at du hjælper os med at hjælpe jer!
OBS: Husk at sikre din compliance i forhold til GDPR, så ingen får adgang til data de ikke skal.