Hvordan lytter jeg til et opkald live?

Du har mulighed for at lytte live til dine phonere, imens de ringer ud. Det gør det muligt at give hurtig feedback på samtalen mellem phoneren og emnet.

1. Vælg "Statistik & rapporter" i menuen til venstre. Vælg "Brugereffektivitet".

2. Vælg højttaler-ikonet til højre for medarbejderen, du ønsker at lytte til:

3. Du lytter nu til det aktive opkald.

N.B! Hvis du ønsker at se instruktionsvideoen, så husk at sætte kvaliteten op på videoen i Youtube.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.